Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezetés
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) vonatkoznak a Parfüm Oázis által üzemeltetett www.parfumoazis.hu internetes oldalon keresztül történő parfüm és egyéb termékek értékesítésére.
1.2. A webshop üzemeltetője:
•Cég neve:Németh Krisztián EV
•Székhely: 1135 Budapest Hun utca 1
•Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]
•Adószám: 59292652-1-41
•Kapcsolattartó e-mail címe: info@parfumoazis.hu
•Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36209427065
2. Általános tudnivalók és rendelési folyamat
2.1. A webshopban történő vásárlás nem igényel regisztrációt, azonban a regisztráció egyszerűsíti a későbbi vásárlásokat.
2.2. A rendelés menete:
•A vásárló kiválasztja a kívánt terméket.
•A terméket a “Kosárba” helyezi.
•A kosár tartalmának véglegesítése után a “Fizetés” gombra kattintva megadja a számlázási és szállítási adatokat.
•A vásárlási feltételek elfogadásával a vásárló véglegesíti a megrendelést.
2.3. A webshop a megrendelés fogadásáról automatikus visszaigazolást küld a vásárlónak.
3. Árak és fizetési módok
3.1. A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az áfát.
3.2. Fizetési lehetőségek:
•Bankkártyás fizetés
•Banki átutalás
•Utánvétes fizetés
3.3. Az esetleges szállítási díjakat a rendelés során külön tüntetjük fel.
4. Szállítás és átvétel
4.1. A termékeket a Parfüm Oázis az elérhető szállítási módokkal juttatja el a vásárlókhoz.
4.2. Szállítási idő: A rendelés visszaigazolását követően általában 4-7 munkanap, de legkésőbb 14 munkanap.
4.3. A vásárlónak biztosítania kell a megadott szállítási címen az átvételt. Amennyiben a kézbesítés nem sikerül, a szállító új időpontot egyeztet.
5. Elállási jog
5.1. A vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül élhet az elállási joggal, amennyiben a terméket sértetlenül visszaküldi.
5.2. Az elállási jog nem érvényes a bontott vagy már használt parfümtermékekre.
5.3. Az elállás menete:
•Az elállási szándékot írásban kell jelezni az info@parfumoazis.hu címen.
•A termék visszaküldése a vásárló költségén történik.
6. Szavatosság és jótállás
6.1. A webshop által forgalmazott termékekre a törvényben előírt szavatossági idő vonatkozik.
6.2. A vásárlónak jogában áll kifogást emelni a termékkel kapcsolatban, ha hibás, illetve nem felel meg a leírtaknak.
7. Adatkezelés és adatvédelem
7.1. A vásárló által megadott adatokat a webshop az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli.
7.2. A részletes adatkezelési tájékoztató elérhető itt:www.parfumoazis.hu/adatkezelesi-tajekoztato
8. Panaszkezelés
8.1. A vásárló panaszát az ügyfélszolgálaton keresztül teheti meg az info@parfumoazis.hucímen vagy a +36209427065 telefonszámon.
8.2. A panaszokat a beérkezést követően 30 napon belül kivizsgáljuk, és írásban tájékoztatjuk a vásárlót.
9. Egyéb rendelkezések
9.1. A webshop fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
9.2. Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az esetleges jogviták rendezésére a Felek a magyar bíróságokat jelölik ki.